É obrigatório o uso de crachá durante o evento, em todas as dependências do Centro de Convenções. Casos especiais deverão ser resolvidos junto à secretaria do evento.

Haverá tradução simultânea (inglês/português/espanhol) em todas as atividades desenvolvidas nos auditórios. Os fones deverão ser retirados nas portas de acesso de cada auditório e ao final deverão serdepositados nas bolsas situadas nas cadeiras.

Ao final de todas as apresentações haverá espaço para debates, coordenados pelo moderador ou presidente de mesa. Tendo em vista nossa extensa programação, havendo interesse você deverá preencher a ficha de perguntas e entregar às recepcionistas de sala.

Junto ao material que V.Sa. estará recebendo, seguem os certificados da sua participação no evento. Confira e caso haja divergência procure a secretaria na área do Business Center.

Os almoços serão realizados simultaneamente nos restaurantes Nossa Senhora das Ondas, próximo às piscinas, e Nossa Senhora da Vitória, na ala internacional do Costão. Nesses locais deverá ser apresentado ao maître o ticket de refeição entregue junto com o material do evento. Após as refeições, solicitamos a gentileza de assinar as comandas de controle, quando solicitado. Havendo necessidade, tickets de alimentação poderão ser adquiridos na secretaria do evento, na área do Business Center.

Dentro do hotel, informamos que TODOS OS EXTRAS, tais como bebidas alcoólicas, lavanderia, telefone, uso das instalações como spa, sauna e outros serviços serão de sua inteira responsabilidade, devendo ser quitados na ocasião do check-out.

Na área do Business Center, junto à secretaria do evento, haverá estrutura para acesso à internet, computadores e link para conexão de seu notebook, além de guarda-volumes.

Eventualmente, você poderá ser convidado a conceder entrevistas e depoimentos. Caso isso seja necessário, nossos coordenadores de área farão o convite e lhe comunicarão o local apropriado.

Na área do Business Center dispomos do atendimento da agência oficial de turismo, Açoriana Eventos, e da transportadora oficial, TAM. Eles estarão à sua disposição durante o horário de realização do evento, das 9 às 19 horas.

A agência de viagens Açoriana atenderá os participantes que desejarem efetuar operação de câmbio. Outra opção para os hóspedes do Costão do Santinho Resort é efetuar essa operação na recepção do hotel.